WOWOWを契約している人で、引越した後も通常通り視聴できるのか心配な方もいるのではないでしょうか？
事前に確認しておかないと、引越し後の手続きを間違えて、二重で登録してしまうミスも起こるかもしれません。
とはいえ、引越し前後に何をすべきか、まとまってる情報ってなかなかありませんよね。
そこで本ページでは、引越しの前後で行う手続きや確認事項について解説します。
Contents
引っ越し後にするべき変更と確認事項
WOWOWは引越し前後に、解約または再契約をする必要はありません。
しかし、引越し後に視聴環境が変わるため、WOWOWを継続して観るためには注意することがあります。
とくに重要なのが下記の3つ。
- BS放送の受信ができるかの確認
- B-CASカードが間違っていないかの確認
- WOWOW会員の住所変更
引越し後もスムーズにWOWOWが視聴できるよう、1つずつ確認しておきましょう。
BS放送の受信ができるかの確認
WOWOWを視聴するためには、BS放送を受信できる必要があります。
そのため、引越し先でBS放送を視聴できるのかの確認をまず行いましょう。
BS放送の受信できるのかは、以下の手順で確認可能です。
- テレビケーブルをBSアンテナ入力に差し込む
- リモコンの入力切替でBSにチャンネルを合わせる
1つずつ写真付きで確認していきましょう。
通常テレビは、地デジ用とCS/BS用にアンテナ入力端子の2つがあります。
BS放送を受信できるのか確認のために、BS/CS入力端子に接続しましょう。
壁側のテレビ端子が2つある方は、差し替えてテストしてみてください。
1つ場合は、変える必要はありません。
念のためB-CASカードも差し込んであるのか、確認してくださいね。
あとは、BS放送が視聴できるか確認するために、リモコンで「BSボタン」→「9ボタン」で確認しましょう。
B-CASカードが間違っていないかの確認
また、WOWOWを観るには、WOWOW申し込み時に登録したB-CASカードでなくてはいけません。
レコーダーに登録したWOWOWカードが差し込んである場合は、レコーダーから出力される画面に切り換えましょう。
入力画面の変更は、リモコンの「入力切換ボタン」でできます。
レコーダーの場合は、入力画面がHDMI1、HDMI2になることが多いので、確認してみてください。
WOWOW会員の住所変更
引越しが完了して問題なくBS放送の受信が完了したら、WOWOWの登録住所を変更しましょう。
住所の変更は、WEB会員ページから簡単でできます。
また
- 電話番号の変更
- テレビやレコーダーなどの機器の変更
- 視聴方法の変更
がある場合は、お客様サポートページから相談も可能です。
状況が変わって視聴できなくなった場合は、ぜひご相談ください。
引越し先でBS放送が視聴できない場合
まず、引越し先でもWOWOWを視聴するには、BS放送を受信できる環境が必要です。
引越し先で最初からBS放送が視聴できるときは、とくに工事等をする問題ありません。
しかし、BS放送が受信できていない場合は、以下3つの方法でBS受信環境を揃える必要があります。
- BSアンテナの設置
- ケーブルテレビの契約
- 光テレビサービスの加入
のいずれかです。
1つずつ詳しくみていきましょう。
BSアンテナの設置
BS放送を受信する方法の1つ目が、BSアンテナの設置です。
BSアンテナは、Amazonや家電量販店で約5,000円程度で購入できます。
アンテナの設置は、専門業者に工事費10,000円～で依頼もできますが、自分でベランダなどに設置しても構いません。
しかし、家の壁面や屋根に設置する場合は、危険が伴いますので、専門業者に依頼しましょう。
個人で設置する場合は、WOWOWにアンテナ取付ガイドを参考にしてください。
ケーブルテレビの契約
2つ目の方法がケーブルテレビを契約してBS放送を受信する方法です。
ケーブルで直接BS放送を受信するので、アンテナのように電波が入りにくいなどの影響が受けません。
また同じケーブルでインターネットも使えるので、ネット環境も同時に利用したい人におすすめです。
しかし、月々約5,000円ほどかかる(契約会社やプランによる)点で、アンテナとの違いがあります。
もしケーブルテレビに加入する際は、ケーブルテレビ会社に連絡をしましょう。
光テレビサービスの加入
最後に、紹介するのが光テレビサービスに加入して、WOWOWを視聴する方法です。
光テレビサービスとは、簡単にお伝えすると「インターネット光回線経由で視聴できるテレビ」のこと。
光テレビサービスも様々な会社が提供しており
- ひかりTV
- スカパー！
に加入することで、WOWOWも視聴ができます(※WOWOWは追加オプション扱いなので別料金です)。
光回線を利用してテレビを観るので、アンテナの設置が必要ありません。
光テレビサービスは、事前に光回線を契約することになります。
引越し先に最初から導入されていたり、インターネットを活用したりするかたは、検討してみてもいいのではないでしょうか。
まとめと補足
ここまで、引越し先でもWOWOWを視聴する方法について解説しました。
引越し先でWOWOWが問題なく観れるようにするには、下記3つを確認しておきましょう。
- BS放送の受信ができるかの確認
- B-CASカードが間違っていないかの確認
- WOWOW会員の住所変更
もし、引越し先でBS放送が視聴できないとなった場合、下記の方法でBS放送を観れるようにする必要があります。
- BSアンテナの設置
- ケーブルテレビの契約
- 光テレビサービスの加入
また
- 電話番号の変更
- テレビやレコーダーなどの機器の変更
- 視聴方法の変更
がある場合は、お客様サポートページから相談も可能です。
状況が変わって視聴できなくなった場合は、ぜひご相談ください。
